LE REGOLE DELLA CASA
Il B&B è un appartamento privato nel quale vengono messe a disposizione degli ospiti alcune camere da letto. Essendo un Bed & Breakfast a gestione familiare, non è previsto un servizio di reception disponibile in tutte le ore del giorno come succede per gli hotel; perciò ogni turista è tenuto a comunicare telefonicamente al proprietario della struttura l’orario previsto d’arrivo, almeno 24 ore prima.
Prenotazione: La richiesta di prenotazione deve essere fatta sul portale: www.casadelgrifone.it (telefono 3397484950 3317715624) e, per consentire la regolare registrazione dell’Ospite, deve essere anche trasmessa copia del documento di identità. Avuta la disponibilità della camera, è richiesto un acconto pari al 30% del totale dovuto, da effettuarsi sul seguente IBAN:
IT87R0100515900000000007788
La prenotazione sarà accettata al riscontro dell’avvenuto anticipo.
In caso di cancellazione della prenotazione: è previsto il rimborso dell’intera somma versata se la disdetta viene comunicata entro 30 giorni prima della data di arrivo concordata; non è previsto nessun rimborso se la disdetta viene comunicata dal 29°giorno fino alla data di arrivo concordata. Non verranno assunte responsabilità riguardo a cancellazioni avvenute per cause di forza maggiore.
Registrazione: L’ospite, al suo arrivo, è tenuto ad esibire un documento di identità in corso di validità per la registrazione, secondo le vigenti disposizioni di legge.
Trattamento dati registrazione: I dati da forniti saranno trattati nel rispetto degli obblighi di riservatezza regolati dalla normativa della legge n. 675 del 31/12/1996.
Modalità di pagamento: Il B&B, al momento, non è abilitato ad accettare carte di credito. Il saldo, relativo a tutta la durata del pernottamento, dovrà avvenire, per contanti, al momento della consegna delle chiavi. Le chiavi: dopo il pagamento, verranno consegnate le chiavi della porta d’entrata della casa e della stanza dove sarà alloggiato l’ospite.
Orario di arrivo e di partenza: Le camere sono disponibili dalle ore 12 del giorno di arrivo, se non diversamente concordato al momento della prenotazione; le stesse dovranno essere liberate entro le ore 10.00 del giorno successivo all’ultimo pernottamento.
Manutenzione e pulizia: La pulizia delle camere e dei servizi igienici viene effettuata tutti i giorni (si prega di disporre i propri effetti personali in modo da consentirla); le lenzuola saranno cambiate due volte a settimana e, comunque al cambio dell’ospite; gli asciugamani saranno sostituiti ogni giorno.
Regole della casa:
– La colazione sarà servita dalle 08.00 alle 10,00 salvo diversi accordi presi con i proprietari (alla prenotazione si invita a segnalare eventuali intolleranze alimentari)
– Si richiede il rispetto del silenzio nelle ore 14.00-16.30; 23.00-08.00.
– Per l’entrata e l’uscita dalla struttura non ci sono orari da rispettare perché con la chiave della stanza è consegnata anche la chiave del portone d’ingresso.
– Poiché i proprietari della casa consegnano le chiavi della propria casa, si prega di chiudere a chiave la porta di casa ogni volta che si entra e si esce per la sicurezza di tutti. Poiché la porta d’ingresso è ad uso comune, è vietato lasciare la chiave nella toppa della serratura all’interno al fine di consentire a tutti il libero accesso.
Si prega gentilmente di:
– verificare, dopo aver usato il bagno, che i rubinetti dell’acqua siano stati correttamente chiusi “L’acqua è un bene prezioso non sprechiamola”;
– spegnere le luci ove non serva l’illuminazione,
– non buttare nel water o nei lavandini oggetti che possano ostruire le tubature.
– Utilizzare solo il bagno assegnato;
– Non è consentito l’utilizzo della cucina.
– Non è consentito portare altre persone nella casa che non siano quelle della prenotazione della stanza a meno che non siano autorizzate.
– Non è consentito fumare!
– Non è igienico banchettare sul bordo-vasca della piscina.
– Prima di immergersi in piscina è bene fare la doccia ed osservare il rispetto dei tempi di digestione.
– Le regole per l’uso della piscina sono disponibili in camera.
Danni: Qualora il turista arrechi danni all’alloggio o agli elementi che lo arredano, una volta accertata la responsabilità, devono essere risarciti dal turista stesso in accordo con il proprietario della struttura stessa.
Con la prenotazione si accetta tacitamente il presente regolamento;
1) L’inosservanza dello stesso comporterà l’immediato allontanamento dalla struttura, senza alcun diritto al rimborso e con l’addebito dell’intero importo del soggiorno, come stabilito nella prenotazione, nonché delle spese per il ripristino del danno causato a persone o cose ospitate nel fabbricato;
2) Il B&B è tenuto a registrare i propri Ospiti e ad inviare copia della registrazione al Dipartimento di Polizia; a tale scopo sarà richiesto a tutti gli Ospiti di esibire un valido documento di identità;
3) Ricordiamo ai nostri Ospiti che sono a loro disposizione all’interno delle camere, piccole casseforti, dove poter lasciare oggetti di valore. Il B&B non sarà in nessun caso e per alcun motivo, responsabile della perdita degli oggetti né di altro bene di proprietà dell’Ospite;
4) Il Cliente avrà a disposizione oltre alle chiavi della stanza, le chiavi per l’ingresso al B&B; in caso di smarrimento dell’una o delle altre, l’Ospite è tenuto al pagamento del costo per la sostituzione delle chiavi;
5) Il giorno della partenza l’Ospite provvederà a controllare la cassaforte per non dimenticare alcunché e la lascerà apertala, riconsegnerà il mazzo delle chiavi relative alla camera utilizzata ai proprietari;
6) L’introduzione e/o l’uso della struttura e nelle camere di oggetti pericolosi, bombolette a gas, liquidi infiammabili, fornelli elettrici, ferro da stiro, apparecchi a fiamma libera etc. è severamente vietato;
7) Non è consentito di effettuare alcuno spostamento nelle aree comuni, di mobili, suppellettili, né interferire o manipolare cavi e dispositivi elettrici.
8) E’ vietato fumare nelle camere ed in tutte le aree comuni ( Art. 51 Legge 16 gennaio 2003, n. 3).
9) La connessione internet WI-FI è gratuita.
10) I bambini inferiori ad anni 16 non possono soggiornare nella struttura. Per la sicurezza degli Ospiti è vietato introdurre nelle camere persone non registrate e di cui la Direzione non sia a conoscenza.
CHEK-IN
• Il prezzo pattuito per il soggiorno nel nostro B&B comprende l’uso della stanza, l’uso della piscina, la prima colazione, la fornitura di asciugamani e lenzuola, l’uso della tv e dei condizionatori d’aria/pompe di calore, l’uso della mini cassaforte. Il cambio biancheria straordinario non è incluso nel prezzo, come le pulizie straordinarie.
• Per l’entrata e l’uscita dalla struttura non ci sono orari da rispettare, gli ospiti potranno uscire e rientrare a loro piacere.
• All’interno del Bed & Breakfast, solo per motivi igienici e per eventuali allergie da parte di altri clienti, non sono ammessi animali.
• Non è altresì permesso agli ospiti, per motivi di Pubblica Sicurezza, di far accedere altre persone all’interno del Bed & Breakfast in qualsiasi orario.
COLAZIONE
• La colazione verrà servita tra le ore 8.00 e le 10.00. Gli ospiti sono pregati di comunicare al momento della prenotazione eventuali intolleranze alimentari.
• Nelle camere è sempre proibito preparare e consumare pasti.
Abbi cura della Nostra Casa come se fosse la Tua
L’amore che abbiamo messo nel realizzare questa struttura e la passione che dedichiamo ai nostri ospiti ci permette di chiederti adeguata attenzione per mobili, oggetti e suppellettili. La casa vacanza a differenza di un Hotel, ti dà la possibilità di sentirti a casa e di vivere il territorio come un suo abitante e non come un turista qualsiasi. Vivere in una casa privata richiede però di attenersi a poche semplici regole.
Casa del Grifone è una dimora antica ristrutturata rispettando la struttura originaria. Non abbiamo potuto né voluto eliminare o adeguare barriere architettoniche. Non è quindi indicata per persone con difficoltà motorie. Per assicurare un soggiorno piacevole ed evitare possibili malintesi vi preghiamo di leggere il regolamento della casa affisso sulle porte delle camere da letto. Per tutto quanto non esplicitamente citato si fa riferimento alle normative vigenti, al buon gusto ed al buon senso di ciascuno nell’interesse di tutti.
